Algérie Poste alerte ses clients sur les risques liés au partage d’informations personnelles concernant leur Carte Edahabia. Un rappel tres important pour éviter les arnaques et les tentatives de fraudes.
Face à la recrudescence des fraudes en ligne, Algérie Poste tire la sonnette d’alarme. Dans un communiqué diffusé via sa page officielle Facebook, l’organisme met en garde les utilisateurs contre le partage de leurs données sensibles liées à la Carte Edahabia. Cette alerte intervient suite à de nombreuses tentatives d’escroquerie enregistrées ces derniers mois.
Une carte adoptée massivement par les Algériens
Lancée par Algérie Poste en 2016, la Carte Edahabia s’est imposée comme l’un des moyens de paiement électroniques les plus utilisés en Algérie. Conçue pour faciliter l’accès aux services financiers, elle permet aux détenteurs d’effectuer une grande variété d’opérations, aussi bien en ligne que dans les bureaux de poste ou sur les DAB.
Selon les dernières données officielles publiées par Algérie Poste, plus de 12 millions de cartes Edahabia ont été distribuées à travers tout le territoire national. Ce chiffre témoigne de l’adhésion massive de la population à cette solution numérique, qui permet :
- Le paiement des achats dans les commerces équipés de terminaux de paiement électronique (TPE)
- Le paiement en ligne sur les plateformes agréées (factures, recharges, achats divers)
- Le retrait d’espèces dans les distributeurs automatiques de billets (DAB)
- La consultation de solde et les virements entre comptes CCP
- L’utilisation via les services BaridiMob et Baridinet
La Carte Edahabia s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, et s’avère indispensable pour des millions d’Algériens qui ne disposent pas de comptes bancaires classiques. Elle joue un rôle fondamental dans l’inclusion financière du pays.
Pourquoi cette carte est-elle indispensable aujourd’hui ?
Avec la dématérialisation progressive des services postaux et administratifs, la Carte Edahabia devient un outil central de la vie quotidienne :
- Elle permet de recevoir les salaires, les retraites ou les allocations sociales directement sur son compte CCP
- Elle facilite les paiements en ligne de services publics (factures Sonelgaz, SAA, Algérie Télécom…)
- Elle permet un accès immédiat à son compte, même sans se déplacer
- Elle constitue une alternative accessible aux cartes bancaires classiques, souvent réservées à une minorité
Un rappel essentiel pour les détenteurs de la Carte Edahabia
Dans un contexte où les arnaques numériques deviennent de plus en plus sophistiquées, Algérie Poste rappelle à ses clients l’importance de protéger les informations liées à leur Carte Edahabia. La structure déconseille fermement la diffusion de toute image ou information figurant sur cette carte, qu’il s’agisse du numéro de carte, du nom et prénom du titulaire, ou du fameux code CVV situé au dos. Ces données, une fois partagées, peuvent être utilisées par des personnes malveillantes pour effectuer des retraits non autorisés ou des achats frauduleux en ligne.
La Carte Edahabia, bien qu’essentielle pour les opérations bancaires du quotidien (paiements, retraits, virements…), est aussi devenue une cible privilégiée des cybercriminels. Des cas de fraude ont été constatés à travers des plateformes sociales, des faux sites ou encore des services frauduleux réclamant l’envoi d’une photo de la carte pour « valider un paiement » ou « confirmer une identité ». Algérie Poste tient à rappeler que jamais ses services officiels ne demandent ce type d’information par message privé ou appel téléphonique.
Le revers de la médaille : des fraudes en hausse constante
La direction générale de la Sûreté nationale et la Gendarmerie nationale ont observé une nette augmentation des cas de cybercriminalité touchant les utilisateurs de la Carte Edahabia. En cause, le manque de vigilance de certains usagers, souvent attirés par des offres « trop belles pour être vraies », qui finissent par livrer des informations cruciales sans se méfier. Ces actes malveillants sont parfois liés à des réseaux organisés opérant à travers des comptes anonymes sur Facebook, TikTok ou WhatsApp.
Une recrudescence inquiétante des fraudes liées à la Carte Edahabia
Les autorités rappellent l’importance de ne jamais répondre aux sollicitations suspectes, même si elles semblent provenir d’une source fiable. Le simple envoi d’une photo de la carte peut suffire à vider un compte en quelques minutes. Il est donc impératif de redoubler de prudence, notamment lors des transactions en ligne ou des communications via messageries instantanées.
Consciente des dangers encourus, Algérie Poste multiplie les messages de prévention via ses canaux officiels. En plus de son site web et de sa page Facebook, des campagnes de sensibilisation sont également prévues dans les bureaux de poste à travers le pays. L’objectif est clair : sensibiliser tous les usagers à ne jamais partager leurs données bancaires, même avec des proches ou des interlocuteurs apparemment dignes de confiance.
La Carte Edahabia étant devenue un outil indispensable pour les opérations bancaires quotidiennes (retraits, paiement des factures, achats en ligne, virement vers CCP…), sa sécurité doit rester une priorité absolue pour tous les détenteurs. Algérie Poste insiste sur le fait que la meilleure protection reste la vigilance de l’utilisateur lui-même.
Avec la démocratisation de la Carte Edahabia, les cas de fraudes et d’arnaques se sont multipliés. Selon un rapport conjoint de la Direction Générale de la Sûreté Nationale (DGSN) et de la Gendarmerie nationale, plus de 12 000 plaintes liées à des fraudes par cartes postales électroniques (dont Edahabia) ont été enregistrées entre 2022 et 2023. Parmi les pratiques les plus fréquentes :
- L’envoi de faux SMS ou e-mails de phishing demandant de “mettre à jour” ses informations personnelles
- Des sites frauduleux proposant des services fictifs en échange de l’envoi de la carte ou de son image
- Des annonces d’escrocs sur Facebook et TikTok qui réclament une photo de la carte pour « débloquer un service »
- Des appels téléphoniques usurpant l’identité d’Algérie Poste
La plupart des victimes sont des utilisateurs peu familiarisés avec les risques numériques, souvent séduits par des offres trop alléchantes. D’où l’importance de la prévention.
Focus sur les chiffres clés de la fraude (2023 – début 2024)
- +12 millions de cartes Edahabia actives à travers le pays
- +12 000 cas de fraude recensés (tentatives de vol, usurpation d’identité, phishing…)
- 75 % des fraudes sont liées à des échanges via réseaux sociaux ou messageries instantanées
- Les tranches d’âge les plus touchées : 18 à 35 ans, plus exposées à l’utilisation digitale
Les montants volés varient de quelques milliers à plusieurs centaines de milliers de dinars
Conseils de base pour protéger votre Carte Edahabia
Face à la montée en flèche des tentatives d’escroquerie liées à la Carte Edahabia, Algérie Poste a renforcé son dispositif de sécurité pour mieux protéger ses usagers. Plusieurs mesures concrètes ont été déployées afin de lutter contre la fraude et rassurer les titulaires de carte. D’abord, une campagne de sensibilisation continue est menée sur les réseaux sociaux officiels de l’entreprise, avec des messages clairs rappelant les bons réflexes à adopter pour éviter les pièges.
Ensuite, Algérie Poste a mis en place la possibilité de désactiver temporairement une carte si un comportement suspect est détecté, ce qui permet d’éviter toute opération non autorisée. De plus, les systèmes de vérification d’identité ont été améliorés sur l’application BaridiMob, notamment pour les opérations sensibles.
Enfin, la double authentification a été introduite sur certaines transactions, rendant l’accès aux services encore plus sécurisé. Malgré ces efforts, la responsabilité principale reste entre les mains de l’utilisateur : il est impératif de ne jamais partager d’informations personnelles et de rester vigilant face aux sollicitations frauduleuses, notamment sur les réseaux sociaux ou via SMS.
Cependant, l’utilisateur reste le maillon essentiel de la chaîne de sécurité. Une Carte Edahabia bien utilisée est une carte sûre. Il est donc impératif de ne jamais partager ses données, même avec un proche, et de ne jamais envoyer une photo de la carte à quiconque.
Voici quelques recommandations simples, mais essentielles, pour sécuriser votre Carte Edahabia :
- Ne partagez jamais de photo ou de copie de votre carte, même partiellement floutée.
- Ne communiquez aucune donnée personnelle liée à la carte (CVV, numéro, date d’expiration…).
- Évitez de cliquer sur des liens suspects ou reçus via SMS/mails non sollicités.
- Activez les notifications SMS pour chaque transaction afin de repérer les activités inhabituelles.
En cas de doute ou de tentative suspecte, contactez immédiatement le service client d’Algérie Poste.
Avec la montée des escroqueries numériques, la prudence n’est plus une option mais une nécessité. La Carte Edahabia, aussi pratique soit-elle, doit être utilisée avec rigueur. L’alerte lancée par Algérie Poste arrive donc à point nommé pour rappeler que la protection de vos données personnelles commence par un simple geste : ne rien partager, jamais.
