La société Capago International remplace VFS Global et TLScontact dans la gestion des visa. Quels changements pour les demandeurs ? Quels sont les fais de visa France en Algérie. Quant est il des règles de paiement, Voici ce qu’il faut absolument retenir pour ne pas rater son rendez-vous, voir éviter l’annulation.
Ce n’est pas une révolution, mais c’est un changement de taille, depuis le 8 avril 2025, la société Capago International a officiellement pris le relais de VFS Global et TLS contact dans le traitement des demandes de visa pour la France en Algérie. Une nouvelle interface, de nouvelles procédures et surtout, une nouvelle politique de gestion des rendez-vous, plus stricte.
Si les frais consulaires restent les mêmes, Capago introduit un paiement supplémentaire, obligatoire et à échéance courte. Le tout dans un contexte où la demande de visa repart à la hausse. Voici, point par point, ce qui change (et ce qui ne change pas).
Fais de visa France en Algérie chez Capago reste inchangé
C’est un premier point de stabilité dans ce paysage en mutation, les fais de visa France en Algérie, eux-mêmes ne bougent pas. Qu’il s’agisse d’un visa de court séjour (type Schengen) ou d’un visa long séjour, les tarifs officiels, fixés par les autorités françaises, demeurent strictement identiques à ceux en vigueur avant l’arrivée de Capago. Le consul général de France à Alger, Bruno Clerc, l’a confirmé lors d’une conférence de presse : « Le changement de prestataire ne modifie en rien les frais perçus pour le traitement du visa. »
Capago introduit un paiement fixe de 29 € pour le rendez-vous
Depuis le début du mois d’avril, Capago International, le prestataire chargé de la réception des demandes de visa pour la France en Algérie a officialisé une mesure qui était déjà appliquée de manière tacite, l’instauration de frais fixes de 29 euros pour la prise de rendez-vous. Ce montant, non remboursable, est exigé le jour du dépôt du dossier, directement dans les centres de traitement situés à Alger, Oran ou Annaba.
Cette tarification vient clarifier une pratique existante, souvent méconnue du grand public, en inscrivant noir sur blanc une règle qui engage davantage les demandeurs. Désormais, ce paiement est une étape incontournable du processus, au même titre que les frais consulaires. Une manière pour Capago d’encadrer les demandes, tout en limitant les annulations de dernière minute et les abus constatés dans la réservation des créneaux.
Une règle claire : payer ou perdre son créneau
La nouvelle politique de Capago introduit également une règle stricte, concernant les fais de visa France en Algérie, tout rendez-vous non honoré ou annulé sans paiement préalable est automatiquement considéré comme perdu. toute personne prenant un rendez-vous en ligne devra impérativement s’acquitter d’un paiement de 29 € dans un délai maximum de 72 heures. Ce paiement s’effectue exclusivement en ligne, via un lien sécurisé envoyé par Capago. Passé ce délai, le rendez-vous est tout simplement annulé automatiquement.
Autrement dit, si le demandeur ne règle pas les 29 euros lors du dépôt du dossier, il ne pourra ni accéder à son entretien, ni récupérer son créneau ultérieurement. Ce mécanisme vise à responsabiliser les usagers et à fluidifier la gestion des flux dans les centres de traitement. Finies donc les réservations fantômes ou les retards justifiés par des oublis, chaque demande de visa doit désormais s’accompagner d’un engagement financier minimal.
Pour de nombreux Algériens qui planifient un voyage en France, cette rigueur supplémentaire peut représenter un frein, surtout dans un contexte économique tendu. Mais du point de vue des autorités consulaires, elle est perçue comme un moyen de rendre le système plus transparent, équitable et sécurisé. Cette mesure vise à éviter les rendez-vous fantômes, souvent réservés puis abandonnés sans prévenir, ce qui bloque inutilement les créneaux au détriment d’autres demandeurs. Capago insiste, ce paiement n’est pas une option, mais bien une condition sine qua non pour que la procédure suive son cours.
Tarifs des visas pour la France – Informations officielles
| Catégorie | Montant | Plein tarif | Tarifs réduits | Gratuité |
|---|---|---|---|---|
| Visa Schengen et Visa de transit aéroportuaire | 90 euros | 90 euros | 45 euros¹ (enfants de 6 à moins de 12 ans) | Enfants de moins de 6 ans, conjoints de ressortissants français et membres de famille de ressortissant UE-EEE-Suisse. Autres cas : consulter les pages spécifiques au pays. |
| Visa de court séjour pour la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, La Réunion, Saint-Martin et Saint-Barthélemy | 60 euros | 60 euros | 35 euros (enfants de 6 à moins de 12 ans) | Enfants de moins de 6 ans, conjoints de ressortissants français et membres de famille de ressortissant UE-EEE-Suisse. Autres cas : consulter les pages spécifiques au pays. |
| Visa de long séjour | 99 euros | 99 euros | 50 euros² | Conjoints de ressortissants français. Autres cas : consulter les pages spécifiques au pays. |
| Enfant adopté | 15 euros³ | 15 euros | — | — |
| Visa de court séjour pour la Nouvelle-Calédonie, la Polynésie française, Wallis et Futuna, Saint-Pierre-et-Miquelon, Mayotte et les Terres australes et antarctiques françaises | — | 9 euros | — | Conjoints de ressortissants français et membres de famille de ressortissant UE-EEE-Suisse. Autres cas : consulter les pages spécifiques au pays. |
Notes :
¹ Réduction pour les enfants de 6 à moins de 12 ans.
² Réduction pour certaines catégories de demandeurs (ex. : étudiants).
³ Tarif spécifique pour enfants adoptés.
Des services supplémentaires, mais facultatifs
À l’image d’autres prestataires, Capago proposera également toute une gamme de services optionnels, payants mais non obligatoires. Parmi eux :
- envoi de SMS pour suivre la demande,
- assistance au remplissage des formulaires,
- accès premium avec prise en charge rapide,
- ou encore traitement express (dans certains cas).
Les tarifs de ces services annexes seront détaillés directement sur le site de Capago, mais ils ne conditionnent pas l’obtention du visa, ce sont des compléments de confort, rien de plus.
Le centre Capago d’Alger, fraîchement ouvert, a été conçu pour absorber une charge importante. Il est capable de traiter entre 100 et 1 200 dossiers par jour, selon la période. Ce chiffre est jugé suffisant, notamment face à l’augmentation constante de la demande de visa depuis la fin de la pandémie.
Pour rappel, en 2024, le nombre de visas délivrés par la France à des ressortissants algériens a progressé de 20 %, selon les chiffres du ministère de l’Intérieur français.
Une procédure inchangée côté France-Visas
Le parcours administratif pour déposer un dossier reste, lui, identique. Les étapes à suivre sont toujours les suivantes :
- Remplir le formulaire en ligne sur le portail officiel france-visas.gouv.fr
- Créer un compte sur la plateforme Capago
- Prendre rendez-vous en ligne
- Payer les 29 € dans les 72h
- Déposer le dossier dans le centre Capago, en payant les frais consulaires. Aucune modification n’a été apportée à ces étapes. Le rôle de Capago est uniquement logistique.
Avec l’entrée en scène de Capago, les demandeurs de visa devront composer avec une mécanique plus rigoureuse, où le paiement rapide devient un gage de sérieux. Si l’essentiel des démarches et les fais de visa France en Algérie chez Capago reste inchangé, la gestion plus stricte des rendez-vous impose une nouvelle discipline. Une chose est sûre, dans ce jeu administratif, ceux qui attendent le dernier moment risquent d’être recalés sans préavis.
