Depuis le 16 mars 2025, Capago ouvre officiellement la prise de rendez-vous en ligne pour les demandeurs de visa en Algérie. Cette ouverture marque un tournant majeur dans la procédure, remplaçant VFS Global et TLS Contact. Capago ouvre officiellement la prise de rendez-vous, offrant ainsi une solution plus fluide et accessible aux voyageurs algériens.
Les Algériens qui souhaitent se rendre en France ont désormais une nouvelle option pour gérer leur demande de visa. Après plusieurs mois de préparation, Capago International a donné un coup d’envoi à sa plateforme en ligne pour la prise de rendez-vous qui permet, depuis le dimanche 16 mars 2025 de réserver directement son créneau sur son site internet, sans avoir à se rendre physiquement, comme cela était le cas précédemment avec VFS Global et TLS Contact, pour déposer son dossier de visa.
Capago ouvre officiellement la prise de rendez-vous : Un processus plus simple et accessible
L’objectif principal de cette évolution est de faciliter l’accès aux services de demande de visa tout en modernisant le système en place. Les demandeurs algériens, qu’ils souhaitent obtenir un visa pour le tourisme, les affaires, les études ou pour des raisons familiales, peuvent désormais se rendre sur la plateforme en ligne de Capago, disponible 24h/24 et 7j/7, pour demander un rendez-vous. Le système est conçu pour être simple et intuitif, permettant aux utilisateurs de choisir rapidement un créneau adapté à leur emploi du temps.
Une fois le formulaire en ligne complété, le demandeur peut obtenir un rendez-vous selon les créneaux disponibles, attribués par le système de Capago. Il reçoit alors une confirmation par e-mail, avec un délai de 72 heures pour régler les frais de service afin de finaliser la réservation du rendez-vous. Si le paiement n’est pas effectué dans ce délai, le créneau est automatiquement réattribué à un autre demandeur. Cette procédure vise à éviter les rendez-vous non honorés et à améliorer la gestion des créneaux.
Les frais de service et la confirmation rapide des rendez-vous
Une des grandes nouveautés introduites par Capago est le prépaiement des frais de service. Dès l’attribution du rendez-vous, les demandeurs doivent s’acquitter de ces frais de service d’un montant fixe de 29 €. Ce prépaiement est désormais une condition indispensable pour valider le rendez-vous et éviter toute annulation. Comme mentionné plus haut, si le paiement n’est pas effectué dans les 72 heures, le rendez-vous est annulé et remis à la disposition d’un autre demandeur.
Le paiement des frais administratifs, quant à lui, se fait le jour du rendez-vous au centre de visa. Ces frais varient en fonction du type de visa demandé, et ce montant sera réglé directement au centre de visa, soit en espèces, soit par carte bancaire. Cette organisation vise à rendre le processus plus efficace, en réduisant les créneaux non utilisés et en garantissant une meilleure gestion des rendez-vous.
Un système de gestion des rendez-vous plus efficace
Le changement vers Capago implique une nouvelle gestion des rendez-vous. Les demandeurs doivent se préparer à une gestion plus rigoureuse des délais. Après avoir réservé un créneau et payé les frais de service, les demandeurs doivent se présenter à l’heure convenue pour soumettre leur dossier de visa. Cette procédure a pour objectif de rationaliser le traitement des demandes de visa et de limiter le nombre de rendez-vous manqués. Le système informatique de Capago attribue les créneaux en fonction des disponibilités communiquées par les consulats, optimisant ainsi le flux de demandes.
Le fait de réserver les créneaux en ligne réduit non seulement les risques de saturation des centres de visa, mais permet également d’offrir plus de transparence et de prévisibilité dans la gestion des demandes. Chaque demandeur connaît son créneau à l’avance et peut s’organiser en conséquence, ce qui était plus difficile dans le système précédent.
Les nouveaux tarifs de visa France et les changements à partir d’avril 2025
Avec l’arrivée de Capago en tant que nouveau prestataire, les frais de visa pour la France en Algérie connaissent quelques ajustements. En plus des frais administratifs, un tarif de service est désormais ajouté, à hauteur de 29 € par dossier. Ce tarif est destiné à couvrir les frais liés à la gestion des rendez-vous et à l’organisation des centres de visa.
Les frais administratifs varient en fonction du type de visa demandé. Par exemple, pour un visa Schengen, le montant s’élève désormais à 90 €, tandis que pour un visa de long séjour, les frais sont de 99 €. Il est important de noter que ce système de frais est non remboursable, même en cas de refus de visa. Cette nouvelle organisation permet de simplifier la procédure et de rendre le système plus transparent, tout en permettant à Capago de mieux gérer les demandes et d’éviter les abus.
Le déploiement des centres de visa en Algérie
Un autre changement majeur concerne l’extension du réseau de centres de visa. Capago International a prévu d’ouvrir plusieurs nouveaux centres pour mieux couvrir l’ensemble du territoire algérien. Dès avril 2025, quatre centres principaux seront ouverts, notamment à Alger pour la région centrale, Oran pour l’ouest, et Annaba et Constantine pour l’est du pays. Cette nouvelle organisation vise à réduire les déplacements longs et coûteux pour les demandeurs vivant dans les régions éloignées, leur permettant ainsi de déposer leur demande plus facilement.
L’ouverture d’un centre à Constantine est particulièrement significative, car elle évite aux habitants de l’est du pays de se rendre dans des villes plus éloignées comme Alger ou Oran. Ce déploiement est conçu pour optimiser la répartition des demandes et éviter la saturation des centres existants, tout en assurant une couverture plus équitable du territoire algérien.
Une gestion améliorée pour une expérience utilisateur optimisée
Avec Capago, les demandeurs bénéficient d’un système plus organisé et plus prévisible. La prise de rendez-vous en ligne permet une plus grande flexibilité, et le processus de confirmation rapide, couplé avec le prépaiement, permet de réduire les annulations de rendez-vous. Les Algériens qui souhaitent obtenir un visa pour la France peuvent désormais organiser leur dossier plus sereinement, en ayant un contrôle total sur leur démarche.
En offrant une gestion plus structurée des demandes, Capago permet une prise en charge plus rapide et plus efficace des dossiers de visa. Les demandeurs sont désormais mieux informés à chaque étape, du remplissage du formulaire en ligne jusqu’au dépôt de leur dossier dans l’un des centres de visa. Grâce à cette nouvelle organisation, l’expérience utilisateur se trouve grandement améliorée, avec un système plus fluide et plus moderne que celui des prestataires précédents.
Le 16 mars 2025 a marqué un tournant dans la manière dont les Algériens peuvent gérer leurs demandes de visa pour la France, avec l’ouverture de la prise de rendez-vous en ligne via Capago. Cette initiative devrait permettre de simplifier considérablement les démarches, tout en optimisant la gestion des créneaux et des demandes.
