Capago International prend en charge les demandes de visa France en Algérie, simplifiant ainsi le processus avec des centres à Alger, Oran, Constantine et Annaba. Nous faisons le point sur les nouveautés apportées par ce changement, en termes de nouvelles démarches, des horaires de service et de prise de rendez-vous en ligne.
Depuis le 8 avril 2025, le traitement des demandes de visa pour la France en Algérie a été confié à Capago International, nouveau prestataire succédant à VFS Global et TLS Contact. En effet, la gestion des demandes de visa constitue un enjeu pour de nombreux Algériens désireux de se rendre en France pour voyager, visiter des proches ou encore à des fins professionnelles, etc. Ce changement de prestataire amène donc de nombreuses interrogations et l’information nous est indispensable pour nous y préparer aux éventuels changements du processus de demande de visa France. Voici ce qu’il faut savoir.
Visa pour la France en Algérie : Capago International aux commandes
Capago International assure désormais la gestion des demandes de visa pour la France en Algérie, et ce, depuis mardi 8 avril 2025. Cette société a installé des centres de collecte des dossiers à Alger, Oran, Constantine et Annaba, afin de faciliter le processus pour les demandeurs de visa. Capago a également mis en place des services à distance pour la prise de rendez-vous, un aspect fondamental du processus, qui doit dorénavant se faire exclusivement en ligne via leur site officiel : « fr-dz.capago.eu. »
Les centres de Capago en Algérie sont désormais les points de contact principaux pour tout ce qui concerne les demandes de visa pour la France. À Alger et à Annaba, les services sont déjà opérationnels depuis le 8 avril. À Constantine et Oran, les centres ouvriront respectivement le 9 et le 14 avril 2025. Voici les adresses des centres Capago pour faciliter l’accès à ce service essentiel :
– Alger : Route nationale 24, Pins Maritimes, Alger 16000
– Annaba : Section 21, Îlot de propriété n°16, Lots N°129 et 130, Annaba 23000
– Constantine : Zone Boussouf, Lot 46, Lotissement Cirta, Bâtiment 1, Constantine 25019
– Oran : Les Pyramides, Résidence Les Aurès, Tour d’affaires USTO, Oran 31023
Les horaires de fonctionnement sont de 9h à 17h, et Capago précise que l’accès aux rendez-vous doit se faire exclusivement en ligne pour éviter toute confusion et assurer une gestion optimale des demandes.
Les démarches à suivre pour obtenir un visa
Capago a rappelé que tous les demandeurs de visa France en Algérie devront par ailleurs prendre rendez-vous uniquement via son site officiel. Ce système de rendez-vous en ligne vise une gestion plus efficace des flux et l’élimination de files d’attente, tout en préservant une meilleure organisation des rendez-vous. Pour les personnes qui, pour diverses raisons, ne peuvent pas prendre rendez-vous via le site, Capago, en tant qu’agent, offre également des plages horaires sans rendez-vous à des dates précises.
Comme c’est le cas pour le jeudi 10 avril 2025 à Alger, entre 12h et 13h, il convient de noter que cette option sera indisponible entre le 13 et le 14 avril en raison de travaux techniques. Ce type de service est donc à utiliser avec précaution et dans les périodes spécifiées.
En ce qui concerne la collecte des passeports, les demandeurs dont la procédure a été finalisée avec l’ancien prestataire (VFS Global) peuvent récupérer leurs documents au centre Capago d’Alger. Ce service est disponible le 10 avril 2025, de 8h à 17h, pour faciliter la transition et assurer que les documents précédemment traités soient bien remis aux demandeurs.
Les frais de visa et les nouveautés
Une question fréquemment posée concerne l’impact de ce changement sur les frais de visa. Le consul de France en Algérie a indiqué que le changement de prestataire n’a pas eu d’incidence sur le tarif du visa, évitant ainsi à leurs demandeurs de payer des frais supplémentaires. Cette situation vise à garantir et à maintenir la stabilité des frais et à ne pas pénaliser les citoyens algériens dans leurs démarches administratives pour entrer sur le territoire français.
Ce point est particulièrement important, car le coût du visa peut parfois représenter une somme importante, et toute évolution de ce coût, peut avoir un impact sur les demandes. Ainsi, il convient de rester informé de ces questions avant de se rendre dans l’un des centres Capago.
Pour acquérir un visa, le processus n’est pas très différent de ce qui prévalait tant dans les critères d’admissibilité que dans le dossier à fournir. En effet, tout postulant à un visa doit fournir (dans le cadre d’un dossier à soumettre) une preuve de son identité, une explication de ses intentions de voyage, un justificatif des moyens financiers, entre autres documents permettant de valider l’établissement de la demande.
Une plus grande fluidité de service grâce à Capago
Un des enjeux majeurs du changement de prestataire est de rendre le processus de la demande de visa France en Algérie plus fluide, plus accessible. Avec l’ouverture des centres Capago et la prise de rendez-vous en ligne, suivre l’évolution de sa demande devient plus simple pour les Algériens, évitant ainsi des déplacements potentiellement inutiles. Ce système numérique constitue un véritable progrès pour les personnes devant traiter la gestion des demandes qui imposent bien souvent d’être dans des délais souvent restreints.
Au-delà de la simplification administrative, Capago déploie également des solutions précises et ajustées pour répondre aux besoins des demandeurs de manière plus ciblée et leur permettre d’effectuer leurs démarches en toute simplicité. Cela inclut des informations claires et actualisées sur le site web officiel, qui permet de suivre l’état de la demande et de récupérer le visa dans les meilleures conditions possibles.
Le changement de prestataire pour le traitement des visas en Algérie marque donc une nouvelle ère pour les demandeurs de visa France, avec des processus simplifiés et plus de transparence. Grâce à des centres dédiés et une prise en charge en ligne, Capago semble bien décidé à rendre cette expérience, la plus fluide possible pour tous les citoyens algériens concernés.
